dal 01.07.2024 ci sono cambiamenti nelle vendite online, nelle recensioni, nelle CGC. Il commerciante sarà obbligato a informare sugli sconti indicando nell'avviso di riduzione del prezzo l'ultimo prezzo più basso della merce per almeno gli ultimi 30 giorni. Allo stesso tempo, per quanto riguarda le recensioni , il commerciante dovrà garantire che queste siano pubblicate solo da clienti effettivi che hanno acquistato o utilizzato il prodotto. Allo stesso tempo, vengono estesi gli obblighi di informazione dei commercianti, ma vengono anche eliminati alcuni obblighi che erano onerosi per i commercianti. Viene introdotto un meccanismo di"seconda possibilità". In termini di terminologia, vengono introdotti alcuni nuovi termini e definizioni.
Questi e altri cambiamenti dovranno essere riflessi nelle condizioni generali di contratto, nella procedura di reclamo e nei moduli. Allo stesso tempo, è chiaro che questi cambiamenti non possono essere apportati semplicemente adottando il nuovo modello di CGC se la vostra azienda è in attività da più tempo. Devono essere personalizzate per la vostra azienda.
Se siete interessati a ricevere ulteriori informazioni o a modificare le vostre CGC e altri documenti in modo che siano conformi alla nuova legislazione e che allo stesso tempo questi cambiamenti legali non compromettano ma aiutino la vostra attività, fatecelo sapere rispondendo a questa e-mail.
Se avete domande, siamo a vostra disposizione.
